طبق گزارش رسانه های خارجی، در 31 آگوست، اداره ملی ایمنی ترافیک بزرگراه (NHTSA) اعلام کرد که فورد 90736 وسیله نقلیه را در ایالات متحده فراخوان خواهد کرد زیرا ممکن است دریچه های ورودی موتور خودرو هنگام رانندگی پاره شود.
NHTSA گفت که این فراخوان بر برخی از مدل های {{0}} Bronco، F-150، Edge، Explorer، Lincoln Nautilus و Lincoln Aviator که مجهز به موتور 2.7 لیتری یا 3.0 لیتری Nano EcoBoost هستند، تأثیر می گذارد.
NHTSA همچنین گفت که به عنوان بخشی از این درمان، نمایندگیهای فورد تستهای چرخه موتور را انجام خواهند داد و در صورت لزوم، موتورها را بدون هیچ هزینهای برای مالکان درگیر تعویض خواهند کرد.
در ماه ژوئن، فورد یکی از بزرگترین برندها در رتبهبندی JD Power US New Vehicle Quality Study در سال 2024 بود و با جهش 14 پلهای به رتبه 9 رسید. فورد برانکو اسپرت به عنوان بهترین شاسی بلند کامپکت انتخاب شد. و برند لینکلن نیز با ادامه بهبود کیفیت، به ارتقای رتبهبندی دست یافت.
جان لاولر، نایب رئیس هیئت مدیره و مدیر ارشد مالی فورد، در آن زمان گفت: "اندازه گیری های داخلی ما نیز نشان می دهد که شرکت به طور مداوم در حال بهبود کیفیت محصولات خود است. نرخ شکست به طور قابل توجهی کاهش یافته است."
گفته میشود که راهاندازی محصول جدید و نرخ خرابی خودرو در 90-روز اول،000-پس از بازار یکی از معیارهای کلیدی برای هزینههای گارانتی است و بهبود کیفیت محصول نیز میتواند تأثیر مثبتی بر گزارشدهی مالی کلی داشته باشد.
لاولر افزود: "ما هنوز کارهای زیادی برای انجام دادن برای بهبود کیفیت و کاهش هزینه و پیچیدگی داریم. اما تیم اطمینان دارد که ما در مسیر درست حرکت می کنیم."
طبق گزارش یک رسانه خارجی، فورد همچنین در ماه اوت بیش از 90 خودروی پلیس اکسپلورر را در آمریکای شمالی به دلیل نقص موتور خودرو که میتواند خطر آتشسوزی موتور را افزایش دهد، فراخوان میکند. این فراخوان شامل کراس اوورهای پلیس بزرگ فورد اکسپلورر مدل 2020 تا 2022 است. خودروهای آسیبدیده به پکیج ابزار رهگیر پلیس و موتورهای هیبریدی و بنزینی ۳ لیتری3- مجهز هستند.